O Laboratório Biolag – Análises Clínicas foi fundado em 1997 por campo-larguenses e expandiu para outras cidades, fruto de um trabalho feito com muita dedicação, que conquista os pacientes e parceiros, os quais se tornam fieis e confiam no serviço que é prestado.
Desde o dia 30 de novembro de 2015, o Biolag iniciou atendimento em uma sede própria, na Rua Dom Pedro II nº 700, próximo ao Terminal Urbano. O novo espaço, de 600m2, proporciona mais conforto, em ambiente amplo e agradável. Possui salas diferenciadas para coleta infantil, ginecológica, gestantes ou ainda para pacientes que precisem ficar mais tempo aguardando.
Profissionais
Em todas as unidades o Biolag conta com profissionais altamente capacitados e especializados, que passam constantemente por auditoria e frequentemente um paciente oculto faz avaliação do atendimento. Também valorizam as respostas na pesquisa de satisfação – todas são lidas e avaliadas, em alguns casos até ligam para o paciente para mais informações. A cada seis meses todos passam por capacitação, incluindo primeiros socorros, gerenciamento de resíduos de serviço de saúde e biossegurança.
A amizade entre os colaboradores resulta em um melhor atendimento ao paciente. A qualidade do trabalho realizado por eles e estrutura do Biolag faz com que possuam a Acreditação do Sistema da Gestão da Qualidade de Laboratórios Clínicos, com auditoria anual pelo órgão certificador DICQ. Ainda são avaliados mensalmente pelo Programa Nacional de Controle de Qualidade - PNCQ.
Os certificados são conquistados devido à excelência desde a abordagem do paciente na recepção (fase pré-analítica), coleta perfeita seguindo técnicas padrões, triagem dos materiais, direcionamento, fase de execução (controle de qualidade, manutenção dos equipamentos e limpeza) e fase pós-analítica (liberação de resultados).
Unidades
Possui posto de coleta em São José dos Pinhais, Sítio Cercado e Centro de Curitiba e laboratório também em Fazenda Rio Grande.
Aceita cartões de débito e crédito. Atende vários convênios e pagamento Á vista em dinheiro.